Mensen kunnen door verschillende dingen de controle over hun eigen leven verliezen, bijvoorbeeld door een handicap, bepaalde geestelijke stoornissen, lichamelijke ziekte, of relatie-, gezins- of ontwikkelingsproblemen. Ze hebben dan professionele hulp nodig en een sociaal pedagogisch hulpverlener helpt ze om hun leven weer op de rails te krijgen. Als sociaal pedagogisch hulpverlener biedt jij begeleiding, ondersteuning, en verzorging (indien) nodig in de mensen hun thuissituatie of in een instelling. De basisgedachte van het sociaal pedagogisch werk is dat, met uitzondering van kinderen en psychiatrische patiënten, de patiënt uiteindelijk altijd zelf verantwoordelijk blijft voor zijn leven en de beslissingen die hij maakt.